График личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц директором  и заместителем директора по производству  открытого акционерного общества «Роднянский»

Предварительная запись на прием к руководству ОАО «Роднянский» осуществляется в рабочие дни и в рабочее время с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00 по телефону: 8 (02244) 72865

Телефон «горячей линии» ОАО «Роднянский»   в рабочие дни и в рабочее время с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00 по телефону: 8 (02244) 72865

Прием граждан с заявлениями, по которым требуется осуществление административных процедур: в рабочие дни и в рабочее время с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00,  приемная 8(02244) 72865; бухгалтерия 72898

Ответственным за ведение и хранение книги замечаний и предложений  является  главный бухгалтер Емельяненко Мария Николаевна,   в случае отсутствия заместитель главного бухгалтера Тихоновская Людмила Петровна, приемная,  тел. 8 (02244) 72865.

Электронные обращения в открытом акционерном обществе «Роднянский»                         

Со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменяется порядок подачи электронных обращений.

Электронные обращения будут подаваться через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.

Электронные обращения, поступившие в Открытое акционерное общество «Роднянский», подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

Требования, предъявляемые к электронным обращениям

Оставление электронных обращений без рассмотрения по существу

Отзыв электронного обращения

Ответы на электронные обращения